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打造更高效高质招聘服务,亦庄国际人力资源举行专项培训
为进一步提升公司招聘服务能力,更高效、高质地服务候选人及客户企业,5月15日,亦庄国际人力资源举行了“招聘技能提升”专项培训,公司招聘团队及部分业务人员踊跃参与,线下、线上齐参训。
SOP(Standard Operating Procedure ),意即标准作业流程,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。 它的精髓是,把岗位的工作进行流程化和精细化,使得任何人处于这个岗位上,经过合格培训后都能很快胜任该岗位。
此次内训,讲师将SOP概念及精髓引入并贯穿招聘全过程,引导招聘顾问和业务人员建立完善SOP,关注招聘各环节,及时发现并解决其中潜在的风险和问题。同时,为参训人员讲解各招聘渠道的选择和使用,以及如何做到各渠道“物尽其用”。另一方面,做好时间管理和行业信息积累,才能对行业、市场及候选人有清晰的了解和精准的判断,进而有计划有步骤地推进招聘工作,因此,讲师也在“时间管理”和“行业信息积累”两个方面,为参训人员提供了极具参考价值的建议。
通过此次培训,招聘顾问和业务人员对招聘有了进一步的整体性认知,从一个全新的角度重新审视了招聘各环节,同时也对建立完善SOP有了更深的理解。
亦庄国际人力资源于2000年开始从事人力资源服务,致力于成为最受客户、员工信赖的合作伙伴。公司招聘团队专业过硬、经验丰富,候选人资源库已超10万人,每年帮助超过100家企业解决招聘难题,平均每年助力超3000位候选人入职心仪公司。
亦庄国际人力资源总经理郑洁表示,今后将继续开展相关内部培训活动,通过全体员工的努力和合作,不断创新服务模式及产品,提升公司服务交付能力,提高客户及员工的满意度,建立卓越人力资源服务品牌。